프로그램 삭제가 안될때.

이번 포스팅은 윈도우 에서 프로그램 삭제, 설치 오류를 해결하는 방법입니다.

방법이라기보다는 마이크로 소프트 Fix 프로그램 툴을 통한 해결법입니다.

일반 강제 삭제 프로그램에 비해 얼마나 차이가 있는지는 확인하지 못했습니다.

긴급할 때 외부 프로그램 설치하기 불편하신 분들은 마이크로 소프트 자체 프로그램 툴이기 때문에 사용해 보시면 될 것 같습니다.

 

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

참고로 마이크로 소프트에서는 위 프로그램의 문제 해결을 다음과 같이 안내하고 있습니다.

- 64비트 운영 체제에서 손상된 레지스트리 키.

- 업데이트 데이터를 컨트롤하는 손상된 레지스트리 키.

- 새로운 프로그램의 설치를 방지할 때.

- 기존 프로그램이 완전히 제거되거나 업데이트되는 것을 방지할 때.

- 제어판에서 프로그램(또는 프로그램 및 기능)을 추가하거나 제거하여 프로그램 제거를 차단할 때.

 

위 링크를 걸어놓은 마이크로소프트 사이트를 연결해 주세요.

페이지에 문제 해결사 다운로드를 클릭하여 프로그램을 다운로드하여 줍니다.

 다운로드한 "MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall" 프로그램을 실행해 줍니다.

컴퓨터 문제 해결 및 예방 창이 뜨고 다음을 누르면 프로그램 설치나 제거 시 문제 해결 선택창이 열립니다.

프로그램 설치 시 오류가 발생한 것인지 프로그램을 제거하는 도중 제거 오류가 발생한 것인지 선택을 해 주세요.

저는 프로그램 제거를 선택해해 보겠습니다.

제거를 선택하게 되면 제거를 하려는 프로그램을 선택하는 창이 열립니다. 

설치되어 있는 프로그램 목록이 보입니다. 이곳에서 제거되지 않고 오류가 발생한 프로그램을 선택해 줍니다.

목록에 없으면 목록에 없음을 선택해 주시면 되는데 문제는 38자 제품 코드값을 입력하라는 창이 뜨기 때문에 "목록에 없음"은 사용의 의미가 없습니다.

목록에 제거하고 싶은 프로그램 이름을 선택하시고 다음을 눌러주세요.

 

프로그램을 제거하고 정리하시겠습니까? 하고 확인하는 창이 열립니다.

"예, 제거합니다."를 선택해 프로그램을 제거해 주세요. 

프로그램 제거가 정상적으로 완료되면 해결됨이라고 표시되면서 완료됩니다.

유용하게 해결되셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.